Rondelles de hockey personnalisées - Politique de retour

Nous sommes engagé à offrir des produits et services de qualités. Si vous n'êtes pas complètement satisfaits, vous devez nous contacter dans un délai de 10 jours de la réception de votre commande. Nous n’offrons aucun remboursement ou échange sur les rondelles de hockey avec logo ou personnalisées. Exception: Si CustomHockeyPuck imprime une erreur dans le texte que vous avez demandé nous referons la commande sans aucune charge. L'impression sera basée sur l'information que vous nous fournissez. Veuillez vous assurez que votre texte est correct.

Nous ferons notre possible pour reproduire exactement les couleurs de votre logo. La reproduction des couleurs est limitée par diverses situations indépendantes de notre volonté, telle que l’ajustement de la luminosité et du contraste des moniteurs d'ordinateur.

Lors du trabsport, les produits seront parfois endommagés. Nous inspectons chaque commande avant qu'elle ne vous soit expédiée. Dès réception de votre commande, veuillez l'inspecter pour détecter d'éventuels dommages. Vous disposez de 5 jours à compter de la livraison de la commande pour signaler tout dommage. Si vous constatez des dommages, veuillez prendre une photo du produit et de l'emballage endommagés et l'envoyer à info@CustomHockeyPuck.com.

Annulations

Vous devez informer CustomHockeyPuck par courriel de votre intention d'annuler la commande avant l'envoi de la commande à la production. Nous ferons tout notre possible pour annuler votre commande à temps si elle n'a pas encore été produite. Une fois qu'une commande a été envoyée en production, imprimée et / ou produite, nous NE POUVONS PAS l'annuler. Nous nous réservons le droit de refuser une annulation de commande si nous ne sommes pas en mesure d'arrêter le traitement. Les commandes éligibles à l'annulation seront remboursées.

Éléments manquants / incorrects

C'est notre faute! S'il y a une erreur dans votre commande, veuillez nous envoyer un courriel à info@CustomHockeyPuck.com ou appelez-nous à notre numéro sans frais au (866) -327-6145 et nous ferons le neccesaire.

Le 16 janvier 2014